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请教懂通信的大佬，无线网总是有问题

各位大佬，小弟用的电信的无线上网卡，总是会时不时的出现这个问题。 SINR是负值，就会很卡。 以前找过电信，他们基站老坏就这样，但是现在再找的话，他们说基站没问题了，但是我还是会这样啊。 想请教一下，这个情况是什么原因出现的，难道基站还有问题么？ 如果还是基站的问题，应该怎么和电信说呢？他们现在一口咬定没问题。