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京东自营洗衣靠谱吗？会不会丢衣服？是不是真的干洗不水洗？

昨天，连1积分，2个鹅蛋都被撸光，没办法，下的京东自营洗衣，我的羽绒服是真羽绒，不是羽毛片，不能水洗，否则真羽绒无法恢复蓬松。有用过京东自营洗衣的吗？会不会丢衣服？是不是真的干洗不水洗？