有个京东号，有帐号密码，绑定的手机号消号了，登录要人脸怎么 ..

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有个京东号，有帐号密码，绑定的手机号消号了，登录要人脸怎么 ..

如题。前2年还能打京东金融的电话让客服核对身份信息和YHK信息后修改。现在连这个功能也没了。还有解没？

回复

二三四2026-6-23 11:18

客服都搞不定的事无解

巴音布鲁克2026-6-23 11:20

收购京东

aSia2026-6-23 11:20

没实名的话,随便扫个脸都行,不过过几天又会风控,而且扫脸失败.

京东近2年应该是换一批程序员了,软件做的像纱比一样